Chattlebot ve Insider
Insider, büyük ve kurumsal bir müşteri etkileşim paketidir (web, uygulama, e-posta, SMS ve WhatsApp genelinde kişiselleştirme ve çok kanallı yolculuklar içeren bir CDP) ve Türkiye dahil büyük markalarca yaygın olarak kullanılır. Chattlebot bir çok kanallı pazarlama paketi değildir — web sitenizde müşteri adaylarını yakalayıp nitelemek için odaklı, uygun fiyatlı bir yapay zeka chatbot’udur.
| Boyut | Chattlebot | Insider |
|---|---|---|
| Ana odak | Sohbet temelli müşteri adayı yakalama için yapay zeka web sitesi chatbot’u — yanıtla, yakala, nitele ve takibi otomatikleştir. | Kurumsal ölçekte çok kanallı pazarlama, müşteri verisi (CDP) ve kişiselleştirme. |
| En uygun | Web sitesi trafiğini nitelikli müşteri adaylarına dönüştürmek isteyen KOBİ’ler ve pazarlama/satış ekipleri. | Çok kanallı kampanyalar yürüten büyük kurumsal pazarlama ekipleri. |
| Kurulum | Kodsuz; site adresinizi ekleyip yerleştirme kodunu yapıştırarak yaklaşık 5 dakikada çalışan bir bot. | Birçok kanal ve veri kaynağında kurumsal kurulum. |
| İçeriğinizden yanıtlar | Taranan kendi içeriğinize dayanır; yapay zeka yanıt bulamadığında tahmin yürütmek yerine çekimser kalır. | Paket genelinde kişiselleştirme ve tahmin için yapay zeka (bir web sitesi Soru-Yanıt botu değil). |
| Müşteri adayı yakalama ve niteleme | Kategori, aciliyet ve duyguya göre otomatik niteleme ile yerleşik sohbet içi yakalama. | Özel bir web sitesi yakalama botu değil, geniş etkileşim/kişiselleştirmenin bir parçası. |
| Otomasyon | Kodsuz iş akışları ile gerçek zamanlı webhook’lar (Zapier, n8n, Make veya herhangi bir uç nokta) ve yapay zeka tarafından çağrılabilir araçlar. | 12’den fazla kanalda kurumsal yolculuk düzenlemesi. |
| Türkçe ve AB/KVKK | Tamamen iki dilli (EN/TR) arayüz ve içerik; birincil veriler AB’de (Frankfurt) barındırılır; KVKK/GDPR uyumlu. | Güçlü Türkiye varlığına sahip küresel kurumsal; kurumsal sözleşmeler. |
| Fiyatlandırma modeli | Ücretsiz 14 günlük deneme, ardından $19/ay’dan başlayan şeffaf ve yayınlanmış planlar. | Özel kurumsal fiyatlandırma. |
Ne zaman Chattlebot’u seçmelisiniz
Kurumsal, satış güdümlü bir çok kanallı platform yerine, müşteri adaylarını yakalayıp niteleyen ve dakikalar içinde yayına giren bir web sitesi chatbot’u istiyorsanız — $19/ay’dan başlayan şeffaf fiyatlandırmayla — Chattlebot’u seçin. Tamamen iki dillidir (EN/TR) ve AB’de barındırılan, KVKK uyumlu veriye sahiptir.
Ne zaman Insider daha uygun
Insider; müşteri verisi birleştirme, kişiselleştirme ve birçok kanalda kampanya içeren eksiksiz bir çok kanallı etkileşim platformuna ihtiyaç duyan büyük kurumlar için doğru seçimdir.
Sıkça sorulan sorular
Chattlebot, Insider’a bir alternatif mi?
Yalnızca web sitesi chatbot’u / müşteri adayı yakalama işi için. Insider, eksiksiz bir kurumsal çok kanallı etkileşim platformudur; Chattlebot ise sitenizde müşteri adaylarını yakalayıp nitelemek için odaklı, uygun fiyatlı bir yapay zeka chatbot’udur — kurumsal kampanya ekiplerinden çok KOBİ’lere uygundur.
Chattlebot Türkçe ve KVKK’yı destekliyor mu?
Evet. Chattlebot tamamen iki dillidir (İngilizce ve Türkçe), birincil verileri AB’de (Frankfurt) barındırır ve KVKK ile GDPR uyumludur — kurumsal bir sözleşme olmadan Türkiye pazarı için güçlü bir seçenektir.
Chattlebot’u ücretsiz deneyin
14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez. Dakikalar içinde yayında.
Ücretsiz başlaInsider bilgileri, herkese açık olarak tanımlanan konumlandırmalarını yansıtır ve değişebilir. Güncel ayrıntılar için Insider web sitesine bakın.